Sì. Quando il problema può essere risolto senza intervenire fisicamente sul computer, possiamo fornire assistenza informatica da remoto.

Il supporto remoto consente di intervenire rapidamente su numerosi problemi software, configurazioni, aggiornamenti, programmi, posta elettronica, sicurezza e impostazioni del sistema.

L’intervento viene effettuato con il consenso del cliente e attraverso strumenti di assistenza remota, evitando quando possibile di portare il computer in negozio.