FAQs

Sì. Quando è necessario intervenire fisicamente sull’infrastruttura o sulle apparecchiature, possiamo valutare un intervento presso la sede dell’azienda.

Sì, quando il problema può essere risolto senza la presenza fisica del tecnico. L’assistenza remota consente di intervenire rapidamente su numerose problematiche software e di configurazione.

Sì. Possiamo intervenire su server e infrastrutture informatiche, valutando configurazione, funzionamento, connettività, servizi e problematiche tecniche.

Sì. Possiamo occuparci di configurazione, assistenza e ottimizzazione di reti LAN, router, switch, Wi-Fi professionale e altri dispositivi di rete.

Sì. Possiamo intervenire su PC e notebook aziendali per problemi hardware, software, configurazione, prestazioni e sicurezza.

Sì. È possibile richiedere assistenza anche per singoli interventi, senza necessariamente attivare un servizio continuativo.

Sì. Possiamo valutare forme di assistenza continuativa per aziende che necessitano di un riferimento tecnico nel tempo, oltre agli interventi occasionali.

Un problema informatico può rallentare o interrompere il lavoro di un’azienda. Avere un riferimento IT affidabile permette di intervenire più rapidamente, ridurre i tempi di fermo e mantenere l’infrastruttura efficiente e sicura.

L’assistenza IT comprende il supporto tecnico e la gestione delle problematiche relative a computer, reti, server, software, sicurezza, backup e infrastruttura informatica aziendale.

I tempi dipendono dal tipo di computer, dalla procedura necessaria e dalla quantità di dati da trasferire. Dopo una prima valutazione possiamo indicarti i tempi previsti per l’intervento.